30. Mai 2014

Mediation in der Arbeitswelt von morgen - Teil 3. Die Zukunftsanforderungen für Mediation

von Wilfried Kerntke


Die Veränderung der Arbeitswelt wird neue Konflikte bringen. Das ist nicht nur bedrohlich, sondern birgt zugleich auch die Chance, dass manche unguten Entwicklungen gemildert, manche dysfunktionalen Verhältnisse durch neue Entscheidungen in Ordnung gebracht werden. Voraussetzung dafür ist, dass die Methodik der Konfliktbehandlung durch Mediation erweitert und den Zukunftsverhältnissen angepasst wird.
Unter den Bedingungen des beschleunigten sozialen Wandels und des Aufbrechens der bisherigen Anerkennungsverhältnisse (davon war im ersten Teil dieser Serie die Rede), werden sich Konflikte mehren, die aus der Spannung von zunehmend kurzfristigen Entscheidungen und langfristigem Einschneiden von deren Konsequenzen entstehen.

20. Mai 2014

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Konflikte verlangen und schaffen in Organisationen neue Entscheidungsmöglichkeiten. Konfliktmanagement hat die Aufgabe, für die neuen Entscheidungsmöglichkeiten gute Wege zu bahnen.

(Wilfried Kerntke, in: Systemisches Konfliktmanagement, 
Hrsg. K.Faller, B.Fechler, W.Kerntke. Erscheint Juli 2014.)

Mediation in der Arbeitswelt von morgen - Teil 2. Die Konflikte in der Arbeitswelt von morgen


von Wilfried Kerntke

Die Beschleunigung des Sozialen Wandels bringt in immer kürzerer Folge Brüche, Erdrutsche, Bergstürze im Gefüge von Organisationen mit sich. Reorganisation lässt Gewinner und Verlierer zurück. Den Übergang von deren altem in ihr neues Verhältnis bezeichnet man als Konflikt. Ganze Berufsgruppen werden innerhalb des Unternehmens aufgewertet, andere abgewertet. Den Angehörigen wieder anderer Berufe wird die Zugehörigkeit zum Unternehmen entzogen, durch outsourcing.
Zwei Folgen sind in unserem Zusammenhang wichtig: 

10. Mai 2014

Mediation in der Arbeitswelt von morgen - Umrisse eines Arbeitsprogramms


von Wilfried Kerntke


Die Arbeitswelt der Unternehmen, nein, praktisch aller Organisationen, ist in einem rasanten Veränderungsprozess begriffen.
Die Arbeit an den Konflikten der Organisation muss sich darauf einstellen. Sie muss die neuen Herausforderungen verstehen, muss sie annehmen und sich ihnen anpassen. Damit Mediation auch künftig ein gutes Instrument für die Intervention in Organisationen bleibt, bedarf es erheblicher konzeptioneller Investitionen.

Wir stellen den Umriss eines Arbeitsprogrammes für Mediation von morgen vor.