von Wilfried Kerntke
Bei jeder organisationsinternen Mediation fragen wir den
Auftraggeber – in der Regel den Vorgesetzten der Konfliktparteien –
„Angenommen, Ihre beiden Mitarbeiter stoßen im Lauf der Mediation darauf, dass
die Konfliktentstehung durch bestimmte Strukturen hier im Unternehmen, die
nicht in ihrer eigenen Gestaltungsmacht lagen, begünstigt wurde - würde Sie das
interessieren? Möchten Sie das erfahren?